Política de Privacidad

  1. Ámbito de aplicación

VIIBRA se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la presente web cuya página principal se encuentra en la dirección https://viibra.es. Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por VIIBRA.

La utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario.

El usuario puede navegar y usar la web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que VIIBRA tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con VIIBRA a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra web. La utilización de la web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma. 

  1. Responsable del tratamiento de los datos personales
  • Titular: El responsable del tratamiento es Adrià Hernández Serrano
  • C.I.F.: 47570076G
  • Domicilio: Camp 61, 2º 2º, 08022 Barcelona
  • Correo electrónico: hola@viibra.es

Datos de contacto de la persona encargada de la Protección de Datos:

  • Correo electrónico hola@viibra.es
  1. Obtención de datos, información y consentimiento.

VIIBRA recoge los datos personales de los usuarios del sitio web mediante los formularios habilitados al respecto, o bien mediante aplicaciones, dispositivos o páginas en redes sociales. Entiéndase por datos personales aquella información o dato que permita identificarle directa o indirectamente.

En concreto, VIIBRA puede recabar de manera directa los siguientes datos: nombre y apellidos, email, teléfono, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, género.

Al rellenar esta casilla, el usuario otorga el consentimiento expreso e inequívoco para que sean objeto de tratamiento los datos facilitados e incorporados en el archivo automatizado de clientes cuyo titular es VIIBRA, consintiendo de forma expresa el tratamiento de estos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.

El usuario se compromete a aportar datos verdaderos, exactos y actualizados, quedando bajo su responsabilidad cualquier daño o perjuicio que pudiera acontecer por el incumplimiento de dicha obligación. En caso de que los datos facilitados en el formulario no pertenecieran al usuario sino a un tercero, es dicho usuario el que se compromete a informar al tercero sobre la presente política y a obtener su consentimiento para la aportación de sus datos.

En relación con las redes sociales, VIIBRA está actualmente presente en Facebook e Instagram. Estas aplicaciones pueden recoger información relacionada con la navegación del usuario, siendo cualquier información recogida a través de estas sometida a la política de privacidad de las compañías que facilitan las aplicaciones. Así, el usuario acepta expresamente estar sometido a las condiciones y términos que, en materia de privacidad, disponen dichas redes sociales o plataformas donde VIIBRA está presente, facultando a esta a utilizar los medios que dichas redes le permiten para poder informar a los usuarios sobre las diferentes actividades y servicios que realiza.

El Usuario puede aceptar el envío de boletines periódicos con la finalidad de informarle de las últimas novedades en relación con nuestros servicios.

  1. Finalidad del tratamiento

VIIBRA trata los datos obtenidos con el objetivo de atender a varias solicitudes a petición del usuario. Así, los datos serán tratados para:

  • Atención al usuario: gestionar las consultas, reclamaciones o solicitudes que realice el usuario.
  • Tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies (véase Política de cookies)
  • Vigilancia del uso del sitio web, con el objetivo de evitar y detectar actuaciones fraudulentas en esta, así como cualquier acceso no autorizado.
  • Remitirle comunicaciones comerciales, promocionales y de marketing por medios electrónicos respecto a sus servicios y las novedades.
  • Análisis y mejora de los servicios o productos.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales.

No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, a excepción de la prevención del fraude en internet.

  1. Plazo de conservación de los datos personales

Con carácter general los datos se conservarán el tiempo necesario para la finalidad por la que se solicitó, así como cumplir con las solicitudes del usuario, siempre que no ejerzan su derecho de supresión. Asimismo, estos se mantendrán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales, o con fines estadísticos o históricos.

Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, los datos personales se destruirán, serán bloqueados o pasarán a ser anónimos una vez dejen de ser necesarios para las finalidades para las que se recogieron.

  1. Cesión de datos personales a terceros

VIIBRA no cederá los datos personales del usuario a terceras personas, excepto si:

(i) es acorde con los términos y condiciones de la política de privacidad,

(ii) el usuario consiente en su caso a la cesión o,

(iii) es necesario para cumplir con las obligaciones legales vigentes.

(iv) a terceros proveedores de servicios a VIIBRA, únicamente para cumplir con las finalidades del tratamiento.

  1. Confidencialidad

En cumplimiento con la normativa vigente, VIIBRA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal que el usuario nos facilite durante su navegación por la presente página web y de su deber de guardarlos de forma confidencial.

  1. Medidas de seguridad

VIIBRA informa que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en atención a los datos personales tratados y tiene asimismo implantados los mecanismos necesarios para evitar en la medida de lo posible los accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos.

  1. Derechos del usuario

El usuario en cualquier momento podrá ejercer sus derechos que constan en la legislación de protección de datos, entre los que se encuentran:

-Derecho de Información

-Derecho de Acceso.

-Derecho de Rectificación.

-Derecho de Supresión (Derecho al olvido).

-Derecho de Limitación del tratamiento.

-Derecho a la Portabilidad de los datos.

-Derecho de Oposición al tratamiento.

-Derecho a Retirar el Consentimiento.

-Derecho a Presentar una denuncia o reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, puede hacerlo dirigiéndose con una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del D.N.I. u otro documento acreditativo válido, a VIIBRA a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico hola@viibra.es. También podrá dirigirse a la dirección indicada del responsable de Protección de Datos.

El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

  1. Tratamiento de datos de los menores de edad

Los menores de 16 años no podrán rellenar por ellos mismos los formularios de captación de datos contenidos en esta página web. Deberá ser algún titular de la patria potestad o tutela del menor quien autorice el tratamiento de los datos del niño, por eso quedará deshabilitado el formulario para los menores de 16 años.

  1. Avisos y revisiones

Si tiene cualquier duda en relación con la privacidad de VIIBRA, puede enviarnos un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla.

VIIBRA podrá modificar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Por favor compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y de los Términos y condiciones de uso para estar informado en todo momento del contenido que se recopila a través de la Web, cómo la usamos y las circunstancias bajo las cuales podrían revelarse a terceros. El usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda a la Web, por lo que deberá leer periódicamente el presente documento.